Szkolenie: Recepcja - ważny element wizerunku firmy. 1 stanowisko - 100 etatów.

Szkolenie: Recepcja - ważny element wizerunku firmy. 1 stanowisko - 100 etatów.

•    Myślisz o pracy recepcjonisty(tki)?
•    Studiujesz i chcesz rozpocząć swoją karierę od pracy na recepcji?
•    Pracujesz jako recepcjonista(tka), ale chcesz sobie radzić lepiej w wykonywaniu codziennych obowiązków?
•    Jesteś pracownikiem recepcji, ale nie radzisz sobie z natłokiem pracy?
•    Chcesz lepiej reprezentować firmę, lepiej komunikować się z innymi i lepiej radzić sobie z zarządzaniem czasem i wykonywaniem zadań?
•    Myślisz o awansie?

Jeżeli odpowiedziałeś(aś) na którekolwiek z tych pytań „Tak”, to oznacza, że nasze szkolenie jest idealne właśnie dla Ciebie!

Nie ważne czy studiujesz i dopiero zaczynasz karierę, czy pracujesz już na recepcji i chcesz lepiej sobie radzić czy chcesz awansować. Z nami dowiesz się:
•    Jak wygląda praca na recepcji
•    Jak wygląd, zachowanie, postawa, język oraz traktowanie gości/klientów przez pracownika recepcji, wypływa na wizerunek firmy
•    Jak efektywnie przekazywać informacje wewnątrz i na zewnątrz firmy
•    Jak radzić sobie z wspieraniem innych pracowników
•    Jakie są fakty i mity, blaski i cienie pracy w recepcji


Prowadzący

Hanna Suchodolska od 7 lat zajmuje się rekrutacją na stanowiska związane z administracją (Recepcjonista/ka, Sekretarz/ka, Asystent/ka, Office Manager i inne). Swoją karierę zaczynała od pracy na Recepcji, potem awansowała na stanowisko Asystentki Zarządu, a następnie na stanowisko Managera ds. Administracji i PR. Odpowiadała, między innymi, za rekrutacje i szkolenie recepcjonistek, onboarding oraz zarządzała całym obszarem administracji i PR. Jest praktykiem i zna pracę na recepcji od podszewki. Z Grupą ARPI jest związana od 2008 roku. Prowadzi rekrutacje na wszystkie szczeble, przede wszystkim na stanowiska administracji biurowej, ale także księgowości, finansów, kadr i płac.

Program

1.    Wprowadzenie do pracy na stanowisku recepcji
2.    Znaczenie recepcji w budowaniu wizerunku firmy
3.    Rola recepcjonistki w przekazywaniu informacji na zewnątrz i wewnątrz firmy
4.    Znaczenie recepcji we wspieraniu pracy pozostałych działów
5.    Fakty i mity, blaski i cienie pracy w recepcji


Koszt szkolenia: 246 zł netto / osoba

Cena obejmuje:
•    uczestnictwo w 1-dniowym szkoleniu
•    obiad
•    przerwy kawowe
•    materiały szkoleniowe
•    certyfikat ukończenia szkolenia


Termin szkolenia
9.01.2014 r.

Miejsce szkolenia
ul. Wiertnicza 165
02-952 Warszawa, Polska


Informacje i zapisy
tel.: (+48 22) 559 0055
e-mail: hs@arpi.no

dodane przez ARPI Academy