Biuro Karier Politechniki Warszawskiej zaprasza na warsztat - „Komunikacja jako narzędzie budowania relacji z innymi ludźmi”

Udostępnij

Strona www: www.bk.pw.edu.pl/warsztaty.php?id=365

kategoria: wykłady / warsztaty / spotkania

Sztuka komunikowania się jest jedną z najważniejszych umiejętności życiowych każdego człowieka. Nasze relacje z innymi ludźmi w dużym stopniu zależą od tego, w jaki sposób kontaktujemy się z nimi.

Umiejętność aktywnego słuchania, otwartego i czytelnego zadawania pytań, potwierdzania, udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej oraz konstruktywnej krytyki jest podstawą dobrego porozumiewania się.

Szkolenie skierowane jest do studentów Politechniki Warszawskiej, którzy chcą rozwijać swoje umiejętności w zakresie dobrego komunikowania się z innymi ludźmi.

Cele:

Poszerzenie wiedzy dotyczącej mechanizmów porozumiewania się między ludźmi
Udoskonalenie umiejętności aktywnego słuchania, zadawania pytań, parafrazowania
i klasyfikowania, udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej oraz wyrażania konstruktywnej krytyki

Po zakończeniu szkolenia uczestnik będzie się lepiej komunikował z innymi ludźmi dzięki stosowaniu narzędzi dobrej komunikacji oraz będzie bardziej świadomy czynników ułatwiających i zakłócających porozumiewanie się.

Program:
1. Czym jest efektywna komunikacja?

Model komunikacji
Komunikacja werbalna
Komunikacja niewerbalna

2. Komunikacja jednostronna i dwustronna
3. Bariery komunikacyjne:

Zewnętrzne
Wewnętrzne

4. Jak aktywnie słuchać?
5. Sztuka zadawania pytań:

Pytania otwarte
Pytania zamknięte
Pytania sugerujące

6. Potwierdzenia - parafraza i klaryfikacja
7. Moc konstruktywnej, motywującej informacji zwrotnej
8. Jak wyrażać konstruktywną krytykę?

Więcej o warsztatach - „Komunikacja jako narzędzie budowania relacji z innymi ludźmi”.

ostatnia zmiana: 2009-03-16